社区工作人员、居民代表和自来水公司三方沟通协商现场。
“欠水费一万多?难道是水表坏了吗?”四月初,天心区坡子街街道太平街社区网格员在辖区日常巡查时,孚嘉巷48号墙面上的一则通知引起了她的注意,通知上显示该处24户居民2个月共欠了一万多的水费。
后经过走访了解到该处水表因年久失修,造成渗水现象严重,平摊水费高。孚嘉巷48号总共有居民24户,且楼栋户型复杂,邻里间因补缴水费这件事矛盾颇多。网格员了解到这一情况后,上报社区,后经过社区工作人员、居民代表和自来水公司三方多次沟通协商,不断协调努力,最终自来水公司同意减免部分费用,居民们也同意补缴剩余水费并同意实行一户一表重新安装水表。5月25日,该处水表入户工程已完成,问题妥善解决。
太平街社区自开展为民办实事工作以来,不忘初心,立足基层,依托网格力量在日常巡查中共发放了蓝天保卫战、防范电信诈骗等宣传资料百余份,为民办实事。想群众之所想,急群众之所急,从小事做起,从点滴做起,真心实意为群众解难事、办实事!
来源:坡子街街道
作者:赵慧敏
编辑:黄时中
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