天鸿小区瓷砖掉落位置。

工作人员上门清理掉落瓷砖。

6月17日上午11点，天鸿社区天鸿小区网格管家在网格小区5栋对顶楼脱落瓷砖隐患消除，经过近半个小时的紧急处置，成功将脱落在5栋顶楼雨篷上的2块瓷砖处理到位，在避免瓷砖掉落伤及小区居民,同时进一步消除安全隐患。

今年以来，文源街道天鸿社区党委深刻领会为民办实事精神，全面创新社区‘鸿’色服务理念，并结合辖区四大网格工作开展，将社区各项中心工作进行整合融汇，形成‘社区+网格’为民服务工作模式，先后组织社区网格志愿者深入各网格、各楼栋开展以安全生产、防范电信诈骗、文明创建、垃圾分类等各类宣传活动近30余次，发放各类宣传资料近2万份，同时收集各类意见诉求近80余条，并做到事事有回音、条条有反馈，在推动社区网格化治理和基层治理创新同时，也为社区民意调查满意率提升打下夯实基础。

下阶段，社区还将组织各网格管家、网格志愿者和党员志愿以及楼栋组长等力量，全面开展以保安全、守安全为主题的巡查排查工作，推动社区网格工作全面开展。同时针对天鸿小区当前存在瓷砖脱落情况，社区网格还将实行专题,上报小区开发商长沙市公用设施公司，形成专业排查和整治，确保问题进一步消除。