城南中路社区湘诚物业公司财政厅管理处有工作人员74名，其中中共党员9名，湘诚物业公司财政厅管理处没有党组织，部分党员的党组织关系在公司总部，这使得党员与组织联系不紧密，学习教育跟不上，今年以来，物业公司在街道、社区的号召下，利用公司党员资源，成立了党员中心户，有效破解了党员学习难集中、党员作用难发挥的局面。

连接党员的“纽带”。公司成立党员中心户以来，党员学习活动有了组织者，物业公司党员中心户每月组织党员开展一次集中学习，开展专题讨论，学习党的政策、章程及业务知识，实现了党员学习教育管理的集中化、多样化。今年以来，共开展集中学习5次，主要围绕发挥党员先锋模范作用，服务小区居民以及如何创先争优，做合格党员等主题开展，物业公司党员中心户还积极开展送学、帮学活动，帮助那些因病、因残有困难的老党员学习党的最新精神要求，做到送学上门。

服务居民的“帮手”。社区着力发挥党员中心户作为党员骨干的先锋模范作用，在了民情、解民难、帮民困的实践中体现为民服务宗旨，进一步明确了党员中心户当好“学习培训组织员、政策理论宣讲员、领先带头示范员、矛盾纠纷调解员、党群干群联络员、志愿服务帮扶员”的六大员职责，将党员中心户的作用延伸到各个方面，积极组织党员开展岗位服务、扶危帮困、送学上门、代办事项、志愿服务等活动，通过协同服务不断激发广大党员责任意识、服务意识、宗旨意识。物业公司党员中心户积极开展邻里守望帮扶志愿活动，对每栋居民楼内独居高龄老人进行摸底，并进行了登记造册，每半个月组织上门看望一次，开展交心谈心、代办事项、水电维修等服务，特别是节假日前夕，还帮助打扫卫生、送去祝福，物业公司党员中心户通过悉心服务，赢得了居民群众的普遍信任。

促进和谐的“骨干”。物业中心党员中心户充分发挥与群众走得近、贴得紧的优势，组织党员积极开展意见收集、矛盾纠纷排查、治安巡防等工作，当好了党群联络员，特别是在环境卫生的维护和治安秩序的巡防方面，物业公司成立了以党员中心户为骨干的志愿者服务队伍，不定期开展平安天心宣传和矛盾纠纷、安全隐患排查等活动。从源头上预防和化解了各类不稳定因素，有效促进了社区的和谐发展。

至目前，物业公司党员中心户走访高龄独居老人累积40余人次，组织党员群众办实事好事累计80余件，化解邻里矛盾纠纷20余次，得到居民群众的广泛认可。