“天心阁公园有人在下象棋，且招来少量围观者，要马上劝阻，减少相互接触；大托收费站出口医务人员力量不够，请马上配强力量；请大家一定要提高警惕，克服麻痹松懈思想，全力投入防控。”连日来，天心区纪委监委积极参与抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作，强化监督检查，注重监督方式方法，以监督检查的成效推动一批群众关心关注的揪心事烦心事操心事，让群众严重的疫情面前暖心、安心、放心。

天心区纪委监委在抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作中，聚焦“监督的再监督、检查的再检查”，密切关注疫情动态，紧盯群众的操心事、烦心事、揪心事，抽调由纪检、巡察、派驻等精干力量组成4个督查组，采取“四不两直”的方式，重点围绕防控措施、交通检疫、物资保障、市场环境、公共场所等方面全流程、无死角做好疫情防控监督。将监督检查延伸至村组、居民小区、农贸市场、超市、辖区酒店等人员聚集场所，围绕街道和相关单位动员部署是否到位、值班人员是否到岗、防控措施是否得力、防控准备是否充分，特别是重点人员摸排管控是不到位等开展随机督查，确保监督无死角、无漏洞。与此同时，为方便群众参与监督和反映问题，区纪委监委通过天心新闻网、天心公众信息网、微天心等媒体发布了监督举报方式，24小时受理群众举报，强化过程管理，对督查和群众反映的问题，督导组分门别类办理，针对检查中发现的一些单位出现的麻痹松懈思想和侥幸心理，及时提醒引导；对掌握收集的人员配备、物资配备、宣传教育等方面的问题，向区防控领导指挥部提出提高思想认识、加强大宣传教育力度、加强薄弱环节防控、大力开展爱国卫生运动等建议，对具体问题督促立行立改；对一些单位在防控工作中存在协调不够等问题，督促相关单位扛起属地责任，履行监管责任，形成工作合力；强化履职监督，重点督促区卫生健康、交运、市场监管等职能部门切实履行行业监管职责，真正把监督检查作为帮助街道和部门改进措施、推动工作的途径。对群众反映的疫情防控工作中不负责、不认真、不到位甚至不作为，制造、传播谣言，缓报、瞒报、漏报，以及贪污、挪用、截留、挤占疫情防控资金和物资等问题线索优先处置，快查快办，保证疫情防控工作政令畅通，确保防控工作顺利进行。

1月25日（正月初一）以来，全区纪检监察系统取消休假，全区纪委监委共派出60多人次，每天对14个街道、区防病指挥部成员单位和社区全覆盖督查，共督查300余家旅游景点、公园、药店、饭店、酒店、超市、农贸市场，100余个公交、地铁、渡口点；共受理信访举报件11起，均当日受理、当日办理、当日答复，群众表示满意；共督促协调解决问题70余个，一批看得见、摸得着的成效，让群众暖心、安心、放心。

“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前头等大事，积极主动履行纪检监察职责，以监督实效保障疫情防控工作高效顺畅开展。下一步，我们将进一步强化政治担当，加强监督检查，坚决杜绝和严厉查处形式主义官僚主义、不担当不作为等违纪违规问题，为打赢疫情防控阻击战全力护航。”该区纪委监委负责人表示。