志愿者到居民家中协调漏水问题。
“贺姨,贺姨,我们6栋3单元又漏水了,水又溢到楼道来了,”11月17日上午,正在巡逻的贺姨突然接到居住在开发公司网格6栋住户反映。
贺爱君阿姨是天心区金盆岭街道狮子山社区“辣利婆”志愿者。她接到居民的问题后,马上与小区楼栋的党员志愿者和网格管家联系漏水房屋住户,30分钟后业主回家进入屋,经检查发现是厕所的水管堵住了,导致楼下棚顶被泡、渗水、楼梯间漏水。“上次疏通了又堵住了,我人都没住在这里。”5楼张大哥住户对漏水问题也是苦不堪言。“不是怪你咯,这出现问题我们来解决问题,这个漏水应该是主管道堵住了,疏通是治标不治本,我们和你一起解决。”贺姨安慰道。经过2两小时的协商,最终决定由本栋4.5.6楼的一起出钱进行维修。“辣利婆”还帮忙联系维修水管人员进行上门维修,及时对堵水点进行了维修疏通。
自从“辣利婆”居民自治小组成立后,充分发挥党建引领居民自治作用,为辖区人民群众排忧解难,营造和谐生活环境、幸福美好社区。下一步,社区鼓励更多退休老党员、居民积极参与社区治理,发挥爱心热心,为小区群众服务。
来源:金盆岭街道
作者:成家林 朱芬
编辑:谢叶丽
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