调研团在区政务服务大厅现场参观。

调研团参观区24小时自助服务厅，了解智慧政务情况。

2月24日下午，长沙市行政审批服务局党组书记、局长杨应龙一行来到天心区行政审批服务局，调研指导政务服务工作。区政府副区长肖盛辉陪同调研。

调研组实地考察了区政务服务大厅和24小时自助服务厅，现场体验了天心“码上办”微信小程序的使用过程，仔细听取了社会事务、工程建设、市场准入三类综合窗设置，大厅功能分区，以及设施设备配套等情况介绍。

通过考察和交流，杨应龙对区政务服务大厅提质改造、智慧政务建设和首席服务帮代办模式给予了充分肯定，并表示，希望天心区行政审批服务局在新一年能够以更强的责任担当、更扎实的工作举措，不断提升服务水平，优化智慧政务，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的营商环境。

肖盛辉表示，区政务服务大厅是展示“放管服”改革成果的主平台，必须进一步狠抓落实提升效能，加强政务服务队伍建设，持续改进工作作风，深化“放管服”改革，助力打造全省营商环境“首善之区”。