会议现场。

为进一步提高政务服务工作水平，深入推进行政效能电子监察和政务服务“好差评”工作，8月15日，天心区组织召开行政效能电子监察和政务服务 “好差评”业务培训会，天心区各街道和相关区直部门业务人员参加会议。区行政审批服务局党组成员、副局长李群主持会议。

会议首先对《天心区行政效能电子监察和政务服务“好差评”工作方案》进行重点解读，随后，技术公司对“好差评”考核指标、差评处置操作及评价平板使用以及行政效能电子监察“红黄牌”进行详细解读和操作示范，并进行了现场答疑。

会议强调，行政效能电子监察和政务服务“好差评”工作是今年营商政务环境评价、“放管服”和“一件事一次办”改革工作绩效考核、省市真抓实干督查激励考评的一项重要考核内容，是持续优化营商环境、提高政府服务效能的有效手段。各单位要集中力量、咬定目标、压实责任，以更高的标准、更实的举措做好行政效能电子监察和政务服务 “好差评”工作，从而不断优化服务方式、提高政务服务效能，推动全区政务服务再上新水平。