吴新伟到区政务服务中心视察疫情期间大厅运行情况。

12月21日，天心区委书记吴新伟到区政务服务中心视察疫情期间大厅运行情况。区领导肖盛辉参加。

吴新伟先后对服务大厅各办事窗口、自助服务区、导办台以及排队等候区等重点区域进行实地检查，详细了解目前来大厅办事的群众人流量、窗口工作人员的力量保障以及当前疫情防控措施落实情况，对坚守岗位的窗口一线工作人员表示慰问。

吴新伟对区政务服务中心在当前特殊的疫情期间能充分做好应急预案，保持大厅高效运转，确保服务工作不打折给予了充分肯定。他指出，当前疫情防控关键期与业务办理高峰期叠加，政务服务中心作为服务企业群众的一线场所，是防控疫情的重点区域。各进驻单位要强化管理，积极配合，统筹做好疫情防控和政务服务工作；要增派人员做好办事人员分流工作，能通过网上或手机办理的，积极引导人员通过线上办理；要严格执行戴口罩、一米距规定，严格落实全区域消毒、消杀等防控措施；要确保窗口人员防护到位，做好口罩、手套、消毒液等防疫物资储备工作；要继续坚持延时服务，有效引导群众保持“一米间隔”排队办理业务，为企业和办事群众提供安全放心的办事环境。