执法人员现场查看油烟设备情况。

“喂，你好，请问是城管办吗？我家楼下的餐饮店经管道排放的油烟反灌到我家厨房来了，影响到了我家的生活，可以来处理下吗？”近日，青园街道城管办在接到市民王嗲反映后，立即联合青园城管执法中队上门进行核实。

经了解，市民反映的该栋建筑为商住综合楼，一、二楼为商业区，二楼以上为居民楼。为了找到问题的根本原因，从而精准迅速的解决问题，工作人员先后现场查看了该门店的油烟管道安装情况、油烟净化设施运行、台账记录等情况，经查，该门店之所以出现市民反映的油烟反灌，最主要的原因是油烟管道安装不规范，该管道排放口未朝上空排放，而是直接朝向市民厨房旁边，加之油烟净化设施未按时清洗和开启导致。

了解到该情况后，青园城管执法中队向门店负责人普及了相关规定和环保知识，并立即对该门店下达了限期整改通知，要求在规定期限内将油烟管道进行改造，将烟道延伸至楼顶且排放口朝上，另外要求立即对油烟净化设施进行清洗并正常开启，环保工作人员后期将会不定期的“回头看”，督促整改落实到位。“没想到因为我们的不重视，给居民造成了这么大的困扰，这次也给我们敲响了警钟，我们一定按要求整改，还居民一个良好的居住环境。”该门店负责人表示。

自蓝天保卫战开展以来，青园街道坚决贯彻上级精准治污、依法治污、科学治污的方针，而这次生态环境治理只是一个缩影，青园街道也将始终以人民为中心，做到事事有回应、件件有着落。