民情分析会现场。

“告诉大家一个好消息，19栋脑瘫患儿家每个月500元的摊位费，禧街物业已经同意给他们减免了！”今年6月，在青园街道康园社区召开的居民代表民情分析会上，老党员、居民代表周金莲反映了入户走访情况——小区19栋租户家庭的困难情况，希望社区和爱心单位一起帮忙解决困难。

“本月初，社区和‘爱心门店联盟’一起将赞助的奶粉、纸尿裤等送过去时，了解到他们家一直苦于摊位费负担较重，希望社区能够帮助解决，于是社区就和联盟成员一起找到了雨花区禧街物业，得到了物业的热心支持。”8月31日上午，在青园小区居民代表民情分析会上，社区带来了这一好消息。

经营性自建房安全隐患整改如何长效化？小区电动车停放乱象如何处理？反电信诈骗意识如何深入人心？……面对小区居民热切关注的一个个问题，会上，社区两委和居民代表们逐一展开讨论，寻求有效的解决办法，并将小区各类事务及时向居民进行反馈和答复。

据悉，“民情分析会”是康园社区落实居民代表联户制度的重要举措，每个月召开一次，今年以来共上报处理各类问题30余个，其中大部分当场答复解决，个别疑难问题也在有序推动处理中。会议聚焦居民群众重视和关注的日常生活中的方方面面，充分调动了小区居民群众参与度和积极性，打通了影响小区治理的各种痛点堵点，有效提升了小区居民的幸福感、获得感、安全感。