为进一步提升长沙市天心区南托街道牛角塘社区乐龄帮帮团能力建设，深化“五社联动”机制，促进志愿服务在基层社会治理中发挥实效，近日，社区联合南托街道社工站、长沙夕乐苑社区组织、银发族居家养老服务中心开展“问需于民 按需服务”志愿者走访活动，了解辖区内志愿者资源、服务及需求的融合情况。

倾听党员志愿者心声。

“我们小区退休老党员多，有时间有组织能力，愿意参与到社区志愿服务中来。”“我们院里舞蹈唱歌的爱好者很多，社区乐龄学院开班后，给大家找到了学习交流的好平台，参与志愿活动也热情高涨。”本次活动，共走访12户志愿骨干，收集电梯加装、文艺队伍建设、小区党员发动等问题反馈8条，社区进行详细解答并分类统计，不让志愿者热情落空，为他们注入信心与动力。

通过此次走访，发现社区志愿服务在做到“有场地、有人员、有制度、有活动”的同时，仍存在精力不够、专业能力不足等问题。针对这些问题，社区将进一步完善“爱心银行”积分兑换及志愿者表彰推评机制，提升志愿者服务素养，定期了解志愿者动向，拓宽志愿者招募渠道，按照服务计划召开技能培训，实现“有人干”“有事干”良性模式，全面提升社区志愿服务水平。