协调处理现场。

“您好！是狮子山社区吗？我们永宏佳园小区这里下水又堵住了……”5月8日上午，天心区金盆岭街道狮子山社区接到居民求助电话后，立即“吹哨”，社区网格联点部门环卫局协同市政局迅速“报到”基层，赶赴现场，解决了长期困扰小区业主的下水堵塞难题。

接到居民求助后，社区迅速启动网格联动响应机制，将网格员初步现场核实情况上报给了网格联点部门天心区环卫局，联点部门第一时间前往堵点现场进行勘测。勘测过程中，环卫局工作人员从小区业主口中得知，此处堵点下水堵塞频发，多次清掏却难以根治下水管网堵塞的问题，给周边居民带来诸多不便。为了彻底解决周边居民长期以来共同的困扰，环卫局联系市政局共同参与勘测，找到了下水堵塞频发的症结，是生活油污的排放。现场，环卫局和市政局根据勘测情况，结合下水管网分布特点，对下水管网优化分别提出了有效建议，并表示将通力合作，多管齐下，高效回应小区居民关切，扎实为居民办好民生实事。

据狮子山社区书记介绍：“现在长沙正在创建全国卫生示范城市的关键期，需要大家的共同参与，社区通过五社联动凝聚的社会力量是我们齐心共治的坚实基础，网格联点职能部门等资源的下沉提升了我们回应民生关切的效率。接下来，我们将秉承为民办实事的初心，持续聚力五社联动，发挥基层党组织的战斗堡垒作用，切实提升居民的幸福感、获得感。”