悠悠万事，民生为大。2023年以来，长沙市天心区黑石铺街道扎实开展“走基层、找问题、想办法、促发展”活动，紧贴民生热点，紧盯群众关切，立足“小切口”解决人民群众急难愁盼，以实际行动化解基层矛盾，让人民群众享受到看得见、摸得着的民生实惠。

老旧道路“麻纱”多，政府出力解民忧

拖机道位于黑石铺街道披塘村，建成于上世纪70年代初，道路长270米，宽7米，由东向西贯穿一力社区和披塘村，是五七一二工厂4500多个职工、家属出行的主要道路，由于建成年代久远，规划不完善，加上道路狭窄、车辆乱停乱靠、早餐夜市占道经营问题突出，环境卫生状况差，造成居民出行不便，纠纷不断。

街道、村委会负责人查看施工现场。

背街小巷是城市的“毛细血管”,是离市民最近的“连心路”,与居民日常出行和生活息息相关。为解决居民出行难题，黑石铺街道通过开展“走找想促”活动，街道领导班子“四下基层”实地调研，以“我为群众办实事”为着力点，主动作为、认真谋划、压茬推进，最终获得市、区政府的大力支持，将拖机道提质改造项目纳入天心区2023年“百街千巷”巩固提质计划。

多方协同齐“发力” 提质改造增“颜值”

“施工期需要多久？”“是分段修还是整段同时修？”“提质改造期间私家车如何停放”“施工期间对沿街门面的影响能否降到最低”……前期，街道城管办与披塘村“三长”通过入户走访，不断收集意见；组织设计单位对设计方案进行论证，以解决村民提出的问题为导向，进行“接地气”设计，最终确定路面提质、弱电线整理、沿街立面美化等施工方案。

提质改造之后的拖机道。

施工现场，多台挖掘机有条不紊开展工作，施工人员分工协作，开挖污水管网沟槽、铺设管道、铲土填埋、硬化地面，一派繁忙景象，通过开展“保姆式”服务，安排专人协调解决存在的困难和出现的问题。通过34天“迎暴雨”“战严寒”的紧密施工，路面改造工作已全部完工。新修建的拖机道路面采用沥青铺设，宽12米，中间两车道为车行道，边上两车道为停车道，人行道宽3米，实现人车完全分流。道路焕然一新、平整通畅，周边群众与沿街商铺店主纷纷点赞。

抓好“长远大事”、解决“揪心难事”。黑石铺街道始终坚持把深入基层一线作为重要路径，把解决问题作为服务关键，努力将问题清单转化为成效清单，以务实举措解民忧、纾民怨、暖民心，真正把好事办好、把实事办实、让群众受益，获得感、幸福感、安全感不断提升。